г. Санкт-Петербург,
Большой пр., П.С., д. 30
+7 (812) 385-49-84
Написать письмо

ВТБ24: шаг навстречу клиентам

Сегодня ВТБ24 проводит массовую реструктуризацию займов тех клиентов, кто пострадал от разгула стихии на Дальнем Востоке. В банк поступают сотни подобных заявлений, и решение по каждому из обращений банк примет в самое короткое время. Чтобы получить право на реструктуризацию задолженности, заемщик должен просто обратиться в банк и написать заявление. Из документов потребуется лишь справка, которую выдают органы местного самоуправления. Она и подтверждает факт понесенного ущерба.

Условия реструктуризации кредитов можно назвать максимально клиентоориентированными. Это и отсрочка платежей по основному долгу на срок до одного года, и возможность пролонгации займа на срок до 10 лет, и понижение процентов по займам физических лиц до 5,5%. Ипотечные займы предусматривают и более длительную пролонгацию, а также выдачу на льготных условиях стабилизационных займов.

ВТБ24 до конца августа 2014 года также отменил и штрафные санкции, которые предусматривают кредитные договоры заемщиков. Теперь заемщики банка, проживающие в пострадавших районах, выделены в единую клиентскую группу. Они могут обращаться в банк в случае возникновения проблем с возвратом займов, и все решения по ним должны приниматься в срочном и льготном порядке. Отдельно банк намерен работать и с представителями бизнеса, также пострадавшими от наводнения.

У ВТБ24 уже есть успешный опыт работы с заемщиками, которые стали жертвами стихийных бедствий и действительно оказались в очень непростой ситуации. В прошлом году аналогичным образом был решен вопрос с заемщиками, пострадавшими от наводнения в Крымске. Время показало, что этот шаг навстречу был своевременным и очень нужным. Сейчас многие из тех заемщиков уже встали на ноги и наладили свою жизнь, но именно этот шаг навстречу позволил банку сохранить доверительные отношения с клиентами.

Форма заявки

ФИО

Возраст

Телефон

Объект залога

Сумма

Комментарии

ознакомлен с пользовательским соглашением